서비스 이용약관

 

대한민국 고객용

• 최종 개정일: 2026년 7월 1일
• 시행일: 2026년 7월 1일

 

제1조 목적

본 이용약관은 GOODDEAL WINE LIMITED가 운영하는 굿딜와인 웹사이트 및 관련 온라인 서비스의 이용과, 대한민국 소비자에게 직접 판매하는 상품의 구매에 관하여 굿딜와인과 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

 

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “굿딜와인”이란 본 사이트를 운영하고 상품을 직접 판매하는 잉글랜드 및 웨일스 등록법인 GOODDEAL WINE LIMITED를 말합니다. 상세 사업자 정보는 사이트 하단의 사업자 정보에서 확인할 수 있습니다.
2. “사이트” 또는 “쇼핑몰”이란 굿딜와인이 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 굿딜와인 웹사이트 및 이에 부수되는 온라인 서비스를 말합니다.
3. “이용자”란 회원 여부와 관계없이 사이트에 접속하거나 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
4. “회원”이란 사이트에 회원정보를 등록하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
5. “소비자” 또는 “고객”이란 사업·영업·직업 또는 재판매 목적이 아닌 개인적인 자가소비 목적으로 굿딜와인과 거래하는 자연인을 말합니다.
6. “상품”이란 굿딜와인이 사이트를 통하여 직접 판매하는 와인 및 그 밖의 물품을 말합니다.
7. “주문 신청”이란 고객이 사이트에서 상품, 수량, 배송지, 통관정보 및 결제수단 등을 선택하고 굿딜와인에 상품 구매 의사를 전자적으로 제출하는 것을 말합니다.
8. “주문 접수”란 굿딜와인이 별도로 게시하는 「주문 접수 및 취소」에서 정한 기준과 절차에 따라 고객의 주문 신청을 접수하는 것을 말합니다.
9. “매매계약”이란 굿딜와인이 「주문 접수 및 취소」에 따라 주문을 접수함으로써 굿딜와인과 고객 사이에 성립하는 상품 구매계약을 말합니다.
10. “해외직접구매”란 해외에 소재한 굿딜와인이 대한민국 소비자에게 상품을 직접 판매하고, 해당 소비자가 자가소비 목적으로 상품을 대한민국에 수입하는 거래를 말합니다.
11. “개별 안내”란 굿딜와인이 사이트에 별도로 게시하는 「주문 접수 및 취소」, 「배송 및 통관」, 「교환/반품 기준」, 상품별 거래조건, 공동구매·예약구매·기획전·프로모션별 조건 및 그 밖의 운영 안내를 말합니다.

 

제3조 굿딜와인의 지위 및 계약당사자

1. 굿딜와인은 본 사이트의 운영자이자 사이트에서 판매되는 상품의 직접 판매자입니다.

2. 사이트를 통하여 체결되는 상품 매매계약의 당사자는 고객과 GOODDEAL WINE LIMITED입니다.
3. 굿딜와인은 사이트에서 판매되는 상품의 인보이스 발행자 및 수출자입니다.
4. 개별 상품페이지에서 명확하게 달리 표시하지 않는 한, 사이트에서 판매되는 상품은 제3자 판매자가 아닌 굿딜와인이 직접 판매합니다.

 

제4조 약관의 적용범위 및 개별 안내와의 관계

1. 본 약관은 사이트의 접속과 이용, 회원가입 및 굿딜와인과 고객 사이의 상품 매매계약에 적용됩니다.

2. 굿딜와인이 사이트에 별도로 게시하는 「주문 접수 및 취소」, 「배송 및 통관」, 「교환/반품 기준」, 상품페이지의 개별 거래조건 및 프로모션별 조건은 본 약관과 함께 해당 거래의 내용을 구성합니다.
3. 본 약관과 개별 안내 또는 상품별 조건이 서로 다른 경우에는 해당 사항을 더 구체적으로 정한 개별 안내 또는 상품별 조건이 그 범위에서 우선합니다.
4. 개별 안내나 상품별 조건은 관계 법령에 따라 소비자에게 부여되는 권리를 부당하게 제한하는 내용으로 해석되지 않습니다.
5. 개인정보 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
6. 각 주문에는 고객이 주문 신청을 완료한 시점에 사이트에 게시되어 있던 본 약관, 개별 안내 및 상품별 조건이 적용됩니다.

 

제5조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 굿딜와인은 이용자가 본 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 법적 고지 페이지에 게시합니다.

2. 이용자가 회원가입 또는 주문 과정에서 본 약관에 동의하고 관련 버튼을 선택하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 굿딜와인은 관계 법령의 변경, 서비스 내용의 변경 또는 합리적인 운영상 필요가 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 굿딜와인이 본 약관을 개정하는 경우에는 개정 내용, 개정 사유 및 시행일을 명시하여 원칙적으로 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
5. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우에는 원칙적으로 시행일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 회원에게 전자우편 등 합리적인 방법으로 별도 안내합니다.
6. 개정된 약관은 시행일 이후 새로 이루어지는 사이트 이용 및 주문 신청에 적용되며, 법령에서 달리 정하거나 당사자가 별도로 합의한 경우를 제외하고 이미 성립된 매매계약에 소급하여 적용되지 않습니다.
7. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 사이트 이용을 중단하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴는 이미 성립된 매매계약이나 기존의 권리·의무를 자동으로 소멸시키지 않습니다.

 

제6조 계약 언어 및 전자적 의사표시

1. 대한민국 고객을 대상으로 제공되는 본 약관과 주문계약의 기본 언어는 한국어입니다.

2. 굿딜와인이 본 약관의 다른 언어 번역본을 제공하는 경우 대한민국 고객과의 관계에서는 한국어본을 우선합니다. 다만 관계 법령 또는 당사자의 별도 합의에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
3. 굿딜와인은 전자우편, 문자메시지(SMS), 사이트 내 알림 또는 주문상태 표시를 통해 주문 및 서비스와 관련된 안내와 통지를 할 수 있습니다. 이용자가 주문 변경·취소 요청, 문의 또는 그 밖의 의사표시를 하는 경우에는 사이트의 고객센터 이메일을 이용해야 합니다.
4. 이용자는 주문 및 서비스 관련 안내를 정상적으로 받을 수 있도록 정확한 연락처를 제공하고, 변경된 경우 지체 없이 수정해야 합니다.

 

제7조 이용자 및 구매자격

1. 사이트에서 주류를 구매하거나 수령하려는 사람은 대한민국 법령상 주류를 구매할 수 있는 연령에 도달한 사람이어야 합니다.

2. 대한민국 「청소년 보호법」상 청소년은 주류를 구매하거나 수령할 수 없습니다. 현재 법령상 청소년은 19세 미만인 사람을 말하되, 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외됩니다.
3. 고객과 수령인이 다른 경우에도 실제 수령인은 관계 법령상 주류를 수령할 수 있는 연령에 도달한 사람이어야 합니다.
4. 굿딜와인은 회원가입, 주문, 결제, 통관 또는 상품 인도 과정에서 고객이나 수령인의 연령 및 본인 여부를 확인하기 위한 합리적인 절차를 진행할 수 있습니다.
5. 이용자가 성인인증 또는 본인확인에 필요한 정보를 제공하지 않거나 제공된 정보가 사실과 다른 경우, 굿딜와인은 사이트 이용, 회원가입 또는 주문을 제한할 수 있습니다.
6. 사이트의 일반 소비자 대상 상품은 개인적인 자가소비 목적으로 구매하는 소비자에게 판매됩니다. 사업·도매·재판매 또는 영업 목적으로 구매하려는 사람은 굿딜와인과 별도의 서면 계약을 체결하지 않는 한 일반 소비자용 구매 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

제8조 회원가입 및 계정관리

1. 이용자는 굿딜와인이 정한 가입절차에 따라 정확한 정보를 제공하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.

2. 굿딜와인은 가입신청자가 주류 구매 가능 연령에 도달하지 않았거나, 타인의 명의를 사용하거나, 허위·누락·부정확한 정보를 제공하거나, 부정결제·재판매·구매수량 제한 회피 등 부정한 이용이 합리적으로 의심되는 경우 회원가입을 거절하거나 승인을 유보할 수 있습니다.
3. 회원은 자신의 계정, 비밀번호 및 인증정보를 안전하게 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도·대여 또는 공유해서는 안 됩니다.
4. 회원은 자신의 계정이 무단으로 사용되었거나 보안이 침해된 사실을 알게 된 경우 즉시 굿딜와인에 알려야 합니다.
5. 회원정보가 변경된 경우 회원은 지체 없이 사이트 내 계정정보를 수정하거나 고객센터에 변경을 요청해야 합니다.
6. 회원은 사이트가 제공하는 방법 또는 고객센터를 통하여 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
7. 회원탈퇴는 이미 성립된 주문, 결제, 통관, 배송, 반품, 환불 또는 분쟁처리에 영향을 주지 않습니다.
8. 회원탈퇴 후 개인정보 및 거래기록의 처리와 보관은 「개인정보처리방침」과 관계 법령에 따릅니다.
9. 비회원에게도 회원가입을 전제로 하는 조항을 제외하고 본 약관과 관련 개별 안내가 적용됩니다.

 

제9조 이용자의 의무 및 금지행위

이용자는 사이트를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 회원가입, 주문, 결제, 성인인증 또는 통관 과정에서 허위정보를 입력하는 행위
2. 타인의 성명, 연락처, 계정, 결제수단, 개인통관정보 또는 그 밖의 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
3. 청소년이 직접 또는 타인의 명의를 이용하여 주류를 구매하거나 수령하도록 하는 행위
4. 상품을 재판매하거나 사업·영업 또는 상업적 목적으로 구매하는 행위
5. 구매수량 제한, 성인인증, 개인통관 또는 그 밖의 운영기준을 회피하기 위하여 여러 계정, 여러 명의 명의 또는 분할 주문을 부정하게 이용하는 행위
6. 자동화 프로그램, 매크로, 봇, 스크립트 또는 그 밖의 비정상적인 수단을 이용하여 주문하거나 사이트의 데이터에 접근하는 행위
7. 사이트의 서버, 네트워크, 보안기능 또는 정상적인 운영을 방해하는 행위
8. 사이트의 콘텐츠, 상품정보, 이미지 또는 데이터를 무단으로 수집·복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
9. 굿딜와인, 다른 이용자 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보, 명예 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
10. 부정결제, 허위 분쟁제기, 사기, 자금세탁 또는 그 밖의 위법행위에 사이트를 이용하는 행위
11. 고객센터 담당자에게 욕설·협박·모욕·반복적 괴롭힘을 하거나 정상적인 업무를 방해하는 행위
12. 관계 법령, 본 약관, 개별 안내 또는 공공질서와 선량한 풍속에 위반되는 행위

굿딜와인은 위반행위의 내용과 정도에 따라 시정을 요청하거나 사이트 이용, 회원계정 또는 주문을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안조치, 부정결제 방지 또는 이용자 보호가 필요한 경우에는 사전 안내 없이 임시 조치를 취한 후 그 사유를 안내할 수 있습니다.

 

제10조 해외직접구매 및 개인수입

1. 대한민국으로 배송되는 사이트의 상품은 해외에 소재한 굿딜와인이 대한민국 소비자에게 직접 판매하고 수출하는 해외직접구매 상품입니다.

2. 고객은 대한민국에서 상품을 자가소비 목적으로 수입하는 개인 수입자의 지위에서 주문합니다.
3. 고객은 상품을 상업적으로 재판매하거나 영업 목적으로 수입해서는 안 됩니다.
4. 고객은 통관 및 배송에 필요한 성명, 연락처, 주소, 개인통관정보와 그 밖의 요청 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
5. 고객은 굿딜와인 또는 굿딜와인이 지정한 통관업체가 해당 주문의 통관절차를 진행하는 데 필요한 범위에서 관련 업무를 수행하는 것에 동의합니다.
6. 개인통관, 세금, 수량 제한, 통관정보 불일치, 통관보류, 반송 및 관련 비용에 관한 상세한 사항은 「배송 및 통관」에 따릅니다.
7. 본 조는 굿딜와인의 신고·서류 작성 오류, 오배송 또는 그 밖의 굿딜와인 귀책사유로 발생한 책임을 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

 

제11조 상품정보 및 와인의 특성

1. 굿딜와인은 상품의 생산자, 상품명, 큐베, 빈티지, 원산지, 용량, 알코올 도수, 가격 및 그 밖의 주요 정보를 가능한 한 정확하게 표시하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.

2. 상품페이지에 표시된 주요 상품정보와 개별 유의사항은 해당 주문의 거래조건을 구성합니다.
3. 상품 이미지는 상품 이해를 돕기 위한 것으로, 촬영 환경, 화면 설정 또는 생산자의 라벨·캡슐·포장 디자인 변경으로 인해 실제 상품과 경미한 차이가 있을 수 있습니다.
4. 생산자, 큐베, 빈티지 및 용량은 주문계약의 중요한 내용입니다. 굿딜와인은 고객의 사전 동의 없이 생산자, 큐베, 빈티지 또는 용량이 다른 상품으로 임의 대체하지 않습니다.
5. 와인은 농산물을 원료로 하는 상품으로서 동일한 상품이라도 빈티지, 생산 로트, 병별 숙성 상태 등에 따라 색상, 향, 맛, 침전 또는 외관에 차이가 있을 수 있습니다.
6. 올드 빈티지, 희귀 와인 또는 보관기간이 긴 상품의 라벨, 캡슐, 코르크, 충전수위 및 포장 상태에 특별한 사항이 있는 경우 굿딜와인은 가능한 범위에서 상품페이지에 이를 표시합니다.
7. 평론가 점수, 커뮤니티 평점, 테이스팅 노트, 음용시기 및 음식 페어링 정보는 상품 선택을 돕기 위한 참고자료이며, 모든 고객에게 동일한 관능적 경험이나 평가결과를 보장하는 것은 아닙니다.
8. 상품의 하자, 표시내용과 다른 상품, 와인의 객관적인 품질 이상 및 외관 상태에 관한 처리기준은 「교환/반품 기준」과 관계 법령에 따릅니다.
9. 굿딜와인이 상품정보의 중대한 오류를 확인한 경우 지체 없이 해당 정보를 수정하고, 이미 신청된 주문에 영향이 있는 경우 고객에게 안내합니다.

 

제12조 주문 신청 및 매매계약의 성립

1. 고객이 주문 과정에서 상품, 수량, 가격, 배송지, 통관정보 및 결제정보를 확인한 후 주문을 완료하면 굿딜와인에 상품 구매를 신청한 것으로 봅니다.

2. 주문번호의 생성, 결제 승인, 주문 완료 화면의 표시 또는 자동으로 제공되는 주문 관련 안내는 주문 신청이 굿딜와인의 시스템에 정상적으로 등록되었다는 의미이며, 그 자체로 굿딜와인의 주문 접수 또는 매매계약의 성립을 의미하지 않습니다.
3. 매매계약은 굿딜와인이 별도로 게시하는 「주문 접수 및 취소」에서 정한 기준과 절차에 따라 굿딜와인이 주문을 접수한 시점에 성립합니다.
4. 주문 접수 기준과 시점에는 고객이 주문 신청을 완료한 당시 사이트에 게시되어 있던 「주문 접수 및 취소」가 적용되며, 이후 변경된 안내는 이미 신청된 주문에 소급하여 적용되지 않습니다.
5. 공동구매, 예약판매 또는 별도의 성립·공급 조건이 있는 상품에는 상품페이지, 기획전 페이지 또는 「주문 접수 및 취소」에 표시된 조건이 함께 적용됩니다.
6. 주문 접수 전후의 주문 변경·취소, 공동구매 성립조건, 상품의 공급 불가, 재고·수량·가격 등의 오류 및 그 밖의 상세한 처리기준은 「주문 접수 및 취소」에 따릅니다.

 

제13조 주문의 미접수·취소 및 상품정보 오류

1. 굿딜와인은 주문 접수 전 다음 각 호의 객관적인 사유가 확인된 경우 주문 신청의 전부 또는 일부를 접수하지 않을 수 있습니다.

   1. 상품이 품절되었거나 해외 공급처로부터 필요한 수량을 배정받지 못한 경우
   2. 공동구매, 예약판매 또는 조건부 판매에서 사전에 표시된 최소 주문수량이나 공급조건이 충족되지 않은 경우
   3. 사이트에 표시된 재고, 판매 가능 수량, 가격, 할인율, 결제금액, 상품명, 생산자, 큐베, 빈티지, 용량 또는 그 밖의 중요한 상품정보에 객관적으로 명백한 전산 오류나 오기재가 있는 경우
   4. 사이트 또는 결제시스템의 오류나 주문 집중으로 실제 판매 가능한 수량을 초과하여 주문 신청이 등록된 경우
   5. 결제가 정상적으로 승인되지 않았거나 부정결제가 합리적으로 의심되는 경우
   6. 고객 또는 수령인의 성인인증, 본인확인 또는 통관정보 확인이 완료되지 않은 경우
   7. 고객 정보, 결제정보, 수취인 정보 또는 개인통관정보가 일치하지 않는 경우
   8. 관계 법령 또는 정부기관의 조치로 상품의 수출·수입·통관 또는 배송이 불가능한 경우
   9. 구매수량 제한을 초과하거나 재판매 또는 영업 목적의 주문으로 합리적으로 판단되는 경우
   10. 천재지변, 국제운송 중단 또는 그 밖에 굿딜와인이 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 주문을 이행할 수 없는 경우

2. 주문 접수 후에도 공동구매의 사전 고지된 최소 성립수량이나 공급조건이 최종적으로 충족되지 않거나, 해외 공급처의 배정이 취소·축소되거나, 실제 재고 부족 또는 객관적으로 명백한 전산 오류·오기재가 사후에 확인되는 등 계약을 정상적으로 이행하는 것이 객관적으로 불가능한 경우 굿딜와인은 주문의 전부 또는 일부를 취소하거나 매매계약을 해제할 수 있습니다.

3. 중요한 가격 또는 상품정보에 오류가 확인되었으나 수정된 조건으로 상품을 공급할 수 있는 경우, 굿딜와인은 고객에게 수정된 조건으로 주문을 유지하거나 주문을 취소할 수 있는 선택권을 제공합니다.

4. 굿딜와인은 고객의 명시적인 동의 없이 수정된 가격을 추가로 결제하거나 생산자·큐베·빈티지 또는 용량이 다른 상품으로 임의 대체하지 않습니다.

5. 굿딜와인이 본 조에 따라 주문을 접수하지 않거나 접수된 주문을 취소하는 경우에는 전자우편, 문자메시지(SMS), 사이트 내 알림 또는 주문상태 표시 등 합리적인 전자적 방법으로 고객에게 그 사실과 사유를 안내합니다.

6. 이미 결제된 주문을 굿딜와인이 접수하지 않거나 취소한 경우 굿딜와인은 취소된 상품에 관하여 지급받은 금액을 환불합니다. 구체적인 환불 방법과 처리기간은 「주문 접수 및 취소」 및 「교환/반품 기준」에 따릅니다.

7. 굿딜와인은 본 조에서 정한 객관적인 사유 없이 이미 성립한 주문을 임의로 취소하지 않습니다.

 

제14조 가격 및 결제

1. 상품의 판매가격과 결제통화는 상품페이지 및 최종 결제화면에 표시됩니다.

2. 상품가격에 포함되는 세금, 국제운송비, 통관 관련 비용 및 그 밖의 비용은 상품페이지와 「배송 및 통관」에서 정한 바에 따릅니다.
3. 고객은 사이트에서 제공하는 결제수단 중 자신이 적법하게 사용할 권한이 있는 결제수단을 선택하여 결제해야 합니다.
4. 결제수단의 명의, 고객 정보 또는 주문정보가 일치하지 않거나 부정사용이 의심되는 경우 굿딜와인은 추가적인 본인확인 또는 결제확인을 요청할 수 있습니다.
5. 결제 승인이 이루어졌다는 사실만으로 굿딜와인이 주문을 접수하거나 매매계약이 성립한 것으로 보지는 않습니다.
6. 상품가격은 주문 신청 전까지 변경될 수 있습니다. 매매계약이 성립된 후에는 객관적으로 명백한 표시 오류, 관계 법령 또는 당사자의 별도 합의가 있는 경우를 제외하고 굿딜와인이 일방적으로 가격을 변경하지 않습니다.
7. 결제취소, 환불, 환율 및 결제수단별 처리기간에 관한 상세한 사항은 「주문 접수 및 취소」와 「교환/반품 기준」에 따릅니다.

 

제15조 할인, 쿠폰 및 프로모션

1. 굿딜와인은 일정한 기간과 조건을 정하여 할인, 쿠폰, 공동구매, 기획전 또는 그 밖의 프로모션을 운영할 수 있습니다.

2. 각 할인, 쿠폰 또는 프로모션에는 별도로 표시된 사용기간, 대상상품, 대상고객, 최소 구매금액, 최대 할인금액, 중복사용 여부 및 그 밖의 조건이 적용됩니다.
3. 할인 또는 쿠폰은 별도로 명시하지 않는 한 현금으로 교환하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.
4. 이용자가 허위계정, 다중계정, 자동화 프로그램 또는 그 밖의 부정한 방법으로 할인이나 혜택을 받은 경우 굿딜와인은 해당 혜택의 적용을 취소할 수 있습니다.
5. 굿딜와인은 이미 접수된 주문에 정상적으로 적용된 할인이나 혜택을 정당한 사유 없이 소급하여 취소하지 않습니다.

 

제16조 서비스의 제공, 변경 및 중단

1. 굿딜와인은 사이트를 안정적으로 운영하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.

2. 굿딜와인은 상품 구성, 사이트 디자인, 회원기능, 주문기능 또는 그 밖의 서비스 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
3. 굿딜와인은 시스템 점검·보수, 보안조치, 통신장애 또는 그 밖의 운영상 필요가 있는 경우 사이트의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
4. 예정된 점검이나 서비스 중단이 있는 경우 굿딜와인은 가능한 한 사전에 사이트에 공지합니다. 다만 긴급한 보안조치, 예기치 못한 장애 또는 불가항력의 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
5. 사이트의 기능 변경이나 서비스 중단은 이미 성립된 매매계약에 따른 굿딜와인의 의무를 정당한 사유 없이 소멸시키지 않습니다.
6. 굿딜와인은 관계 법령 또는 정부기관의 조치에 따라 특정 국가, 지역, 이용자 또는 상품에 대한 사이트 이용이나 판매를 제한할 수 있습니다.

 

제17조 지식재산권

1. 사이트의 디자인, 편집구성, 문구, 로고, 상표, 이미지, 영상, 그래픽, 데이터, 소프트웨어 및 그 밖의 콘텐츠에 관한 저작권·상표권 및 지식재산권은 굿딜와인 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

2. 상품에 표시된 생산자명, 브랜드명, 상표, 라벨 및 관련 지식재산권은 해당 생산자 또는 권리자에게 귀속될 수 있습니다.
3. 이용자는 사이트를 개인적이고 비상업적인 목적으로만 이용할 수 있습니다.
4. 이용자는 굿딜와인 또는 권리자의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제·수정·배포·전송·출판·판매·재판매·데이터베이스화하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
5. 이용자는 자동화된 수단을 이용하여 사이트의 상품정보, 가격, 이미지 또는 데이터를 대량으로 수집하거나 추출해서는 안 됩니다.
6. 굿딜와인이 사이트 이용을 허용한 것은 이용자에게 굿딜와인 또는 제3자의 지식재산권을 양도하거나 별도의 사용권을 부여한 것으로 해석되지 않습니다.

 

제18조 외부 사이트 및 제3자 정보

1. 사이트에는 이용자의 편의를 위하여 제3자가 운영하는 웹사이트, 콘텐츠 또는 정보에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.

2. 외부 사이트에는 해당 운영자가 정한 이용약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.
3. 굿딜와인이 외부 사이트에 대한 링크를 제공하는 것은 해당 사이트의 상품·서비스 또는 내용을 보증하거나 추천한다는 의미가 아닙니다.
4. 굿딜와인의 고의 또는 과실이 없는 한 굿딜와인은 외부 사이트의 운영, 콘텐츠, 개인정보 처리 또는 외부 사이트에서 이루어진 별도 거래로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제19조 굿딜와인의 의무

1. 굿딜와인은 본 약관과 관계 법령에 따라 성실하게 사이트를 운영하고 상품을 판매합니다.

2. 굿딜와인은 이용자가 안전하게 사이트를 이용할 수 있도록 합리적인 보안조치와 관리절차를 마련하기 위해 노력합니다.

3. 굿딜와인은 상품정보나 거래조건의 중대한 오류를 확인한 경우 이를 수정하고 이미 신청된 주문에 영향을 주는 경우 고객에게 안내합니다.

4. 굿딜와인은 이용자의 정당한 문의와 불만을 합리적인 방법으로 처리하기 위해 노력합니다.

5. 굿딜와인은 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」과 적용되는 관계 법령에 따라 처리합니다.

6. 굿딜와인은 관계 법령이나 이용자의 별도 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

 

제20조 책임의 범위

1. 굿딜와인은 굿딜와인의 고의 또는 과실로 본 약관이나 매매계약상 의무를 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 적용되는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

2. 굿딜와인의 고의 또는 과실 없이 이용자가 허위·부정확한 정보를 제공하거나, 자신의 계정·인증정보를 부주의하게 관리하거나, 본 약관 또는 개별 안내를 위반하여 발생한 손해에 대해서는 굿딜와인이 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.

3. 굿딜와인의 고의 또는 과실 없이 이용자의 통신환경·기기·결제수단 자체의 장애, 굿딜와인이 합리적으로 통제할 수 없는 외부 통신망·제3자 시스템의 장애 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 굿딜와인이 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.

4. 사이트에 제공되는 평론가 점수, 커뮤니티 평가, 테이스팅 노트 및 그 밖의 제3자 정보는 참고자료이며, 굿딜와인은 해당 정보가 이후 변경되거나 수정되는 것까지 보증하지 않습니다.
5. 본 조의 책임 제한은 굿딜와인의 사기·고의 또는 중대한 과실, 생명 또는 신체의 손해, 제조물책임, 관계 법령상 제한할 수 없는 책임, 굿딜와인의 계약 불이행·오배송·상품 하자 또는 소비자의 일상거소지국에서 적용되는 강행적 소비자보호 규정에 따른 권리를 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제21조 불가항력

1. 불가항력이란 굿딜와인의 합리적인 통제를 벗어나고 합리적으로 예방하거나 회피하기 어려운 천재지변, 화재, 홍수, 지진, 이상기후, 전쟁, 테러, 폭동, 감염병, 검역조치, 정부기관의 명령, 법령 변경, 수출입 제한, 세관업무 중단, 항공·선박·국제운송망의 광범위한 중단, 대규모 정전·통신장애·사이버공격 및 그 밖의 유사한 사유를 말합니다.

2. 굿딜와인은 불가항력으로 매매계약의 이행이 지연되거나 일시적으로 불가능해진 경우 가능한 범위에서 고객에게 그 사유와 예상 영향을 안내합니다.

3. 굿딜와인은 불가항력의 영향을 줄이고 계약을 이행하기 위한 합리적인 노력을 기울입니다.
4. 불가항력 상태가 장기간 계속되거나 계약 이행이 불가능해진 경우 굿딜와인과 고객의 권리는 관련 개별 안내 및 적용되는 관계 법령에 따릅니다.
5. 본 조는 적용되는 강행규정에 따라 고객에게 인정되는 계약해제, 환불 또는 그 밖의 권리를 배제하지 않습니다.

 

제22조 통지 및 고객센터

1. 굿딜와인은 사이트 공지, 회원가입 또는 주문 시 등록한 전자우편, 문자메시지(SMS), 사이트 내 알림 또는 주문상태 표시를 통해 필요한 사항을 통지할 수 있습니다.

2. 다수의 이용자에게 공통으로 적용되는 사항은 사이트에 게시하는 방법으로 통지할 수 있습니다.
3. 주문 미접수·취소, 중대한 계약변경 등 특정 이용자의 권리나 의무에 직접적인 영향을 주는 사항은 가능한 한 전자우편, 문자메시지(SMS), 사이트 내 알림 또는 주문상태 표시 중 하나 이상의 방법으로 해당 이용자에게 개별적으로 통지합니다.
4. 이용자는 자신의 전자우편, 전화번호 및 그 밖의 연락정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
5. 이용자가 연락정보를 정확하게 제공하지 않거나 변경사항을 알리지 않아 통지를 받지 못한 경우, 굿딜와인은 굿딜와인의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 그로 인한 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.
6. 이용자가 주문 변경·취소 요청, 문의 또는 그 밖의 의사표시를 하는 경우에는 사이트의 고객센터 이메일(gooddealwine@gooddealwine.com)을 이용해야 합니다.
7. 굿딜와인은 이용자의 정당한 문의, 불만 및 분쟁을 신속하고 공정하게 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

 

제23조 개인정보 보호

1. 굿딜와인은 서비스 제공, 회원관리, 주문처리, 결제, 통관, 배송 및 고객지원에 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전, 파기 및 이용자의 권리에 관한 구체적인 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
3. 개인정보 처리에 별도의 동의가 필요한 경우 굿딜와인은 관계 법령에 따라 이용자로부터 별도 동의를 받습니다.

 

제24조 준거법 및 분쟁해결

1. 본 약관, 사이트 이용 및 굿딜와인과 이용자 사이의 매매계약에는 원칙적으로 잉글랜드 및 웨일스의 법률을 적용합니다.

2. 전항의 준거법 선택에도 불구하고 소비자의 일상거소지국에서 적용되는 강행적 소비자보호 규정에 따라 소비자에게 부여되는 보호는 본 약관으로 배제되지 않습니다.
3. 굿딜와인과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 상호 협의를 통하여 원만하게 해결하도록 노력합니다.
4. 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우 적용되는 국제사법 및 민사소송법에 따라 관할권을 가지는 법원에서 해결합니다.
5. 본 조는 대한민국 소비자가 관계 법령에 따라 대한민국의 관할법원에 소를 제기하거나 이용할 수 있는 소비자 분쟁해결 절차를 부당하게 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

 

제25조 일부 무효, 권리불포기 및 약관의 완전성

1. 본 약관의 일부 조항이 법원 또는 관계기관에 의해 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 해당 조항은 필요한 최소 범위에서 제한되며, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

2. 굿딜와인 또는 이용자가 본 약관에 따른 권리를 즉시 행사하지 않았다는 사정만으로 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
3. 본 약관, 주문 신청 당시 적용되는 개별 안내, 상품페이지의 개별 조건 및 굿딜와인이 제공한 주문 관련 안내는 해당 주문에 관한 굿딜와인과 고객 사이의 계약 내용을 구성합니다.
4. 본 약관의 제목은 이해를 돕기 위한 것이며 각 조항의 해석범위를 제한하지 않습니다.